Como funciona nossa política de trocas e devoluções:

 

Meias, Bodies e baby dolls: podem ser provados e trocados, desde que estejam na embalagem original e acompanhados de todos os seus acessórios.

Cama, mesa e banho: Podem ser trocados, desde que dentro de sua embalagem original (para o caso de produtos que chegam embalados individualmente) e sem sinais de uso.

Produtos íntimos (lingerie, calcinhas e cuecas): não podem ser provados e só serão trocados em caso de defeito de fabricação.

 

Para os demais produtos, a Barato Express efetuará a troca ou devoluções, desde que eles estejam com as suas etiquetas originais e o cliente apresente a nota ou cupom fiscal.

 

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, efetuamos trocas de produtos que apresentarem vícios ou defeitos, observados os seguintes prazos:

 

• 30 dias para bens não-duráveis (exemplo: vestuário)

• 90 dias para bens duráveis (exemplo: bolsas, calçados)

 

O prazo conta-se a partir da data da compra ou da ciência do defeito.

 

Confira o pedido recebido no momento da entrega. Verifique o produto escolhido, modelo, cor, numeração(tamanho), e todas as outras características dos produtos adquiridos em nosso site.

Lembre-se: algumas peças possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa.